1. Основне світло вимкнено, але додаткове світло ввімкнено

У схемі керування безтіньовою лампою є функція автоматичного перемикання. У разі пошкодження основної лампи вмикається допоміжна лампа, щоб забезпечити нормальну роботу. Після завершення роботи лампочку основної лампи слід негайно замінити.

2. Світло не горить

Відкрийте верхню кришку безтіньової лампи, перевірте, чи не перегорів запобіжник, і чи нормальна напруга живлення. Якщо з обома проблем немає, зверніться до фахівця для ремонту.

3. Пошкодження трансформатора

Зазвичай існує дві причини пошкодження трансформатора. Проблеми з напругою живлення та короткі замикання в ланцюзі спричиняють пошкодження трансформатора через великий струм. Останні повинні ремонтуватися професіоналами.

4. Запобіжник часто пошкоджується

Перевірте, чи налаштована лампочка, що використовується, відповідає номінальній потужності, зазначеній в інструкції. Лампа занадто великої потужності призведе до перевищення ємності запобіжника номінального струму та його пошкодження. Перевірте, чи напруга живлення є нормальною.

5. Деформація дезінфекційної ручки

Ручку безтіньової лампи можна стерилізувати високим тиском (докладніше дивіться в інструкції з експлуатації), але зверніть увагу, що під час дезінфекції на ручку не можна натискати, інакше це призведе до її деформації.

6. Коли безтіньова лампа обертається, вона не вмикається.

Це головним чином тому, що датчики на обох кінцях штанги безтіньової лампи матимуть поганий контакт після певного періоду використання. У такому випадку вам слід звернутися до фахівця для проведення технічного обслуговування.
7. Яскравість лампи-дірки зменшується.

Скляна чаша безтіньової лампи з холодним світлом має відбиваючий скляний корпус, виготовлений за технологією покриття. Як правило, побутова технологія покриття гарантує термін служби лише два роки. Після двох років шар покриття може мати проблеми, такі як темні відблиски та утворення пухирів. Тому в цьому випадку відбивач необхідно замінити.

8. Аварійне освітлення

Клієнти, які користуються аварійними освітлювальними приладами, незалежно від того, використовуються вони чи ні, повинні забезпечити зарядку акумулятора один раз на 3 місяці, інакше він буде пошкоджений.